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WES ET DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES

Envoi électronique à WES : qui doit envoyer quels documents?

World Education Services (WES) est l'une des organisations qui évaluent l'éducation étrangère en vue de l'immigration au Canada.

Si vous choisissez WES pour ECA, certains documents peuvent être transmis par voie électronique.

Mais le grand principe est le suivant :

Les documents académiques officiels doivent généralement être soumis à WES par l'établissement ou via un canal électronique approuvé, et non par le candidat lui-même.

Le candidat lui-même ne peut télécharger sur son compte que les documents que WES lui permet de télécharger lui-même et qui sont indiqués dans sa liste personnelle.

Par conséquent, la séquence correcte ne commence pas par la recherche de l’adresse WES, mais par la vérification :

  1. quels documents WES vous demande ;
  2. qui doit envoyer chaque document ;
  3. Votre institution prend-elle en charge la transmission électronique ?
  4. quelle méthode de transmission WES accepte pour cette institution.
EN BREF

Que signifie « envoyer des documents à WES par voie électronique »

Il ne s’agit pas d’un e-mail PDF typique.

Lorsque WES parle de transmission électronique de documents académiques, il parle de transmission à partir d'une source officielle et vérifiable.

Cela pourrait être :

  • système électronique de l'université elle-même;
  • plateforme tierce utilisée par l'université ;
  • canal sécurisé direct entre l’institution et WES ;
  • adresse e-mail officielle de l'établissement d'enseignement, si cette méthode est autorisée par WES.

L'essentiel :

WES doit comprendre que le document provient réellement de l'institution qui l'a délivré.

Par conséquent, un fichier qu'un diplômé a lui-même téléchargé et envoyé depuis son courrier électronique ne devient généralement pas un document académique officiel simplement parce qu'il s'agit d'un PDF.

Ouvrez d’abord votre liste personnelle de documents WES

Les exigences diffèrent selon les pays, les universités et les diplômes

WES n’utilise pas une liste universelle de documents pour tout le monde.

Après avoir créé une candidature, vous devez ouvrir la liste personnelle de documents dans votre compte personnel WES.

Là, WES montre :

  • quels documents sont nécessaires ;
  • lesquels le candidat doit fournir ;
  • qui doit être envoyé par l'université ou un autre établissement d'enseignement ;
  • quelles méthodes de transfert sont disponibles.

Ceci est plus important que n'importe quelle instruction provenant d'un blog, d'un forum ou de l'expérience d'autres personnes.

Même si une personne que vous connaissez du même pays a envoyé votre relevé de notes par courrier électronique, votre établissement peut exiger une méthode différente pour WES.

Créez d’abord une candidature WES et recevez un numéro de candidature

Sans numéro WES, il est plus difficile de faire correspondre les documents avec votre score

Une fois votre demande soumise et payée, WES lui attribue un numéro de demande WES.

Dans le système WES actuel, ce numéro est émis dès réception du paiement.

Dans le nouveau portail WES introduit en 2026, le numéro de demande WES est un code alphanumérique à 10 caractères.

Ce numéro est nécessaire :

  • sauvegarder;
  • indiquer dans les demandes à l'université;
  • si possible, ajouter lors de la transmission électronique ;
  • utiliser lorsque vous contactez WES.

Ne demandez pas à l’université d’envoyer des documents « uniquement à WES » sans numéro de candidature si un numéro peut déjà être fourni.

Qui envoie les documents

Divisez les documents en deux groupes.

01

Documents qu'un candidat peut télécharger

WES peut vous permettre de télécharger certains documents via votre compte personnel WES, par exemple :

  • copie du diplôme;
  • traduction

Mais seulement s'ils figurent dans votre liste personnelle de documents.

02

Documents académiques officiels

Par exemple, un relevé de notes officiel avec les cours et les notes, ou tout autre document que WES exige directement de l'établissement d'enseignement.

Ces documents doivent généralement être transmis :

  • l'établissement d'enseignement lui-même ;
  • à travers son système officiel ;
  • via un canal électronique agréé.

Ne téléchargez pas vous-même un relevé de notes simplement parce que vous en avez une copie numérisée si WES exige le document directement de l'établissement.

Trois principales méthodes de transmission électronique

WES identifie trois options pour la transmission électronique.

01

Plateforme électronique

L'option la plus compréhensible pour le candidat.

L'université peut utiliser :

  • propre système ;
  • système externe de transfert de documents académiques officiels.

Si WES est disponible comme destination, WES est sélectionné.

Les documents sont reçus directement via la plateforme.

02

Canal sécurisé direct

WES peut avoir un lien technique avec l’établissement d’enseignement.

Par exemple, sécuriser le transfert de données entre les systèmes.

Pour le candidat, cela signifie généralement que l'université sait déjà comment soumettre les documents à WES.

03

Adresse e-mail officielle de l'établissement

WES autorise cette méthode dans certains cas lorsque d'autres canaux électroniques ne sont pas disponibles.

Mais cela ne veut pas dire :

« demandez à n'importe quel employé de l'université d'envoyer le PDF à n'importe quelle adresse WES. »

WES vérifie l'origine du message et les informations d'identification de l'expéditeur.

Si l'université utilise une plateforme électronique

C'est généralement le scénario le plus simple

Tout d’abord, vérifiez auprès de votre établissement d’enseignement :

peut-il envoyer des documents académiques officiels à WES par voie électronique ?

Si tel est le cas, l'ordre ressemble souvent à ceci :

  1. vous êtes connecté au système universitaire ou au service de délivrance de documents ;
  2. demander un relevé de notes ;
  3. sélectionnez WES comme destinataire ;
  4. indiquer le numéro de demande WES, si le système le permet ;
  5. L'université ou la plateforme transmet directement le document.

Si WES ne peut pas être sélectionné comme destinataire, suivez les instructions personnelles de WES et utilisez uniquement l'adresse ou la méthode valide qui y est indiquée.

Ne vous envoyez pas de lien ou de fichier pour ensuite le transmettre à WES.

Le document doit maintenir une chaîne de transmission vérifiable depuis l’institution.

Qu'est-ce qu'un canal sécurisé de transfert ?

Il s'agit d'un moyen technique permettant à une institution de communiquer avec WES.

WES utilise des liaisons de données directes avec les établissements d'enseignement.

Par exemple, une connexion système sécurisée.

Le candidat n’a généralement pas besoin de comprendre la partie technique.

Une question pratique :

Mon établissement dispose-t-il d'une méthode électronique valide pour soumettre des documents à WES ?

Si tel est le cas, suivez les instructions de l'université et de WES.

Si un employé de l'université n'a jamais travaillé avec WES, il n'est pas nécessaire de proposer vous-même une méthode de transfert technique.

Quand les documents peuvent-ils être envoyés par email ?

Le courrier électronique n'est pas une méthode universelle ou privilégiée

WES écrit que le courrier électronique est approprié lorsque d'autres options électroniques ne sont pas disponibles.

Dans ce cas, des conditions doivent être remplies.

Par exemple :

  • la lettre est envoyée à partir de l'adresse officielle de l'établissement d'enseignement ;
  • WES peut vérifier cette adresse ;
  • l'expéditeur est véritablement autorisé à délivrer ou à transmettre des documents académiques officiels ;
  • le fichier est transmis dans un format sécurisé et immuable, tel que PDF ;
  • Le message réussit l'authentification WES et les contrôles de sécurité.

Généralement, les documents sont envoyés par des services tels que :

  • département éducatif;
  • Département des documents académiques ;
  • service d'examen;
  • un autre département qui délivre des relevés de notes.

La règle principale pour le candidat :

ne demandez pas à un enseignant ou à un employé au hasard que vous connaissez d'envoyer des documents à partir de votre adresse e-mail.

Est-il possible d'envoyer un relevé de notes par email ?

Généralement non

Si WES exige un document académique officiel directement de l'établissement, la candidature du candidat ne remplit pas cette exigence.

Même si :

  • Le PDF est réel ;
  • vous l'avez reçu de l'université ;
  • il est signé avec une signature électronique ;
  • tu n'as pas modifié le fichier.

Question clé pour WES :

d'où vient le document et sa source peut-elle être confirmée ?

Suivez donc exactement la méthode de transfert indiquée dans la liste personnelle des documents WES.

Pourquoi indiquer le numéro de demande WES partout ?

Le numéro permet de relier les documents reçus à votre candidature

WES vous recommande d'inclure le numéro de demande WES lors de la soumission des documents.

Dans un système électronique, cela pourrait être :

  • champ avec le numéro de demande WES ;
  • champ pour les notes ;
  • champ de commentaire ;
  • Possibilité de joindre une page supplémentaire.

S'il n'y a pas de champ séparé, suivez les instructions de la plateforme ou de l'université.

Ne modifiez pas un relevé de notes officiel simplement pour ajouter un numéro.

Ce que le candidat peut télécharger lui-même

Uniquement ce que WES vous permet de télécharger dans votre compte

WES indique spécifiquement que vous pouvez télécharger certains documents via votre compte personnel, tels qu'une copie d'un diplôme et une traduction, s'ils sont spécifiquement requis dans votre candidature.

Cela ne signifie pas que n'importe quel document peut être téléchargé indépendamment.

Par exemple :

la copie du diplôme que WES permet au candidat de télécharger et le relevé de notes officiel que l'université doit envoyer sont des exigences différentes.

Voir la liste personnelle de WES.

Si l'université n'a pas de transmission électronique à WES

N'envoyez pas de documents à une adresse aléatoire

Renseignez-vous d'abord auprès de l'université :

  • s'il utilise un système électronique pour délivrer les relevés de notes ;
  • s'il a de l'expérience avec WES ;
  • Le département universitaire officiel qui tient les dossiers académiques peut-il les envoyer à WES.

S’il n’existe pas de canal électronique, WES offre aux établissements d’enseignement la possibilité d’établir des partenariats numériques.

Il existe à cet effet un formulaire de connexion d'un établissement d'enseignement à la transmission électronique.

Le formulaire doit être rempli par un représentant autorisé de l'établissement d'enseignement.

WES peut vérifier :

  • adresse e-mail officielle ;
  • poste;
  • page de l’institution confirmant l’autorité de l’employé.

Il ne s'agit pas d'une connexion instantanée et ne garantit pas qu'une nouvelle chaîne sera créée au moment où vous en aurez besoin.

Si la transmission électronique n'est pas disponible, utilisez une autre méthode qui affiche votre liste personnalisée de documents WES.

Formulaire de connexion universitaire à la transmission électronique

Le candidat ne doit pas prétendre être un représentant universitaire

WES utilise le formulaire de transfert électronique scolaire. Il est complété par un représentant autorisé de l'établissement responsable des documents académiques officiels.

Le candidat peut :

  • informer l'université de cette opportunité ;
  • envoyer un lien à l'employé ;
  • expliquer pourquoi la transmission électronique est nécessaire.

Mais le diplômé lui-même ne doit pas remplir le formulaire au nom du département ou de l'université autorisé.

Formulaire de demande de document académique et transmission électronique

Ce formulaire n'est pas nécessaire dans tous les cas.

WES dispose également d'un Formulaire de demande de dossiers académiques pour aider un diplômé à contacter l'établissement.

Mais WES déclare spécifiquement :

Ce formulaire ne s'applique pas aux établissements d'enseignement qui soumettent des documents par voie électronique.

Ce n’est pas non plus obligatoire pour chaque université ou chaque pays.

Vérifiez votre liste personnelle de documents.

Que se passe-t-il après l'envoi de l'e-mail ?

« Soumis par l'université » ne signifie pas « Accepté par WES »

Après avoir reçu le document WES :

  1. accepte le fichier dans le système ;
  2. le vérifie ;
  3. correspond à votre candidature ;
  4. vérifie l'authenticité si nécessaire ;
  5. Ce n'est qu'après avoir accepté tous les documents requis qu'il procède à l'évaluation pédagogique elle-même.

Dans un compte WES, le statut peut ne pas être mis à jour immédiatement.

Ne renvoyez pas le même document simplement parce que le statut n'a pas changé après quelques heures.

WES peut en outre vérifier le document auprès de l'université

La transmission électronique ne remplace pas l'authentification

WES se réserve le droit de contacter l'établissement d'enseignement et de demander la vérification des documents.

Si cela se produit, l’évaluation peut être suspendue jusqu’à ce que l’établissement réponde.

Cela ne signifie pas nécessairement qu’il y a un problème avec le document.

C'est ainsi que fonctionne l'authentification.

Si l’université reçoit une demande du WES, il est important qu’elle y réponde conformément aux instructions du WES.

L'envoi électronique peut être plus pratique, mais ne garantit pas le délai de livraison.

Ne vous promettez pas une « ECA rapide » simplement à cause de la transmission électronique

WES considère la transmission électronique comme un moyen sûr et efficace d'obtenir des documents académiques officiels.

La vitesse de livraison n’est qu’un facteur.

Après avoir reçu les documents, WES doit encore :

  • accepter des documents;
  • vérifiez-les si nécessaire ;
  • effectuer une évaluation.

On ne peut donc pas compter :

« l'université l'a envoyé aujourd'hui, ce qui signifie que l'ECA sera prête dans X jours. »

Les délais actuels doivent être vérifiés directement auprès de WES.

Erreurs courantes

01

Recherchez d'abord l'adresse WES, pas les instructions personnelles

La bonne méthode dépend de votre université et de votre pays.

02

Soumettez vous-même votre relevé de notes officiel

Si WES exige une soumission d’un établissement, celui-ci ne remplit pas cette exigence.

03

Demandez à n'importe quel employé de l'université d'envoyer un PDF

L'expéditeur doit être officiel et autorisé.

04

Envoyer à une adresse WES aléatoire

Une adresse incorrecte peut retarder le traitement.

05

Ne pas indiquer le numéro de demande WES

Cela peut rendre difficile la correspondance entre le document et votre candidature.

06

Confondre le téléchargement d'une copie avec la remise formelle d'un document

Télécharger une copie d'un diplôme par un candidat et envoyer un relevé de notes par un établissement d'enseignement sont des actions différentes.

07

Envoyer un document de plusieurs manières

Ne dupliquez pas inutilement les soumissions électroniques et papier.

08

Remplissez le formulaire de connexion d'un établissement d'enseignement à la transmission électronique au nom de l'université

Ce formulaire doit être complété par un représentant autorisé de l'établissement.

09

Attendez le statut instantané

WES doit toujours accepter et traiter le document reçu.

Quoi écrire à l'université

Une requête courte vaut généralement mieux qu’une explication complexe

Vous pouvez écrire au service officiel de l'université qui délivre les relevés de notes, quelque chose comme ceci :

Sujet : Soumission électronique de documents académiques à WES

Bonjour.

J'ai besoin d'une évaluation éducative des World Education Services (WES) à des fins d'immigration au Canada.

Veuillez me dire si l'université peut envoyer mes documents académiques officiels à WES par voie électronique via le système actuel ou le canal officiel.

Mon numéro de demande WES est [numéro].

Si l'université travaille déjà avec WES, veuillez utiliser la procédure de transfert de documents établie par l'université.

Si la transmission électronique n'est pas disponible, veuillez me faire savoir quelle méthode officielle est disponible pour recevoir et envoyer les relevés de notes.

Merci.

Ceci est un exemple de demande organisationnelle et non une déclaration WES obligatoire.

Procédure étape par étape pour le candidat

Le chemin depuis la candidature WES jusqu’au document accepté comprend dix étapes.

  1. 01

    Étape 1

    Créez une application WES pour le type ECA souhaité.

  2. 02

    Étape 2

    Après le paiement, enregistrez votre numéro de demande WES.

  3. 03

    Étape 3

    Ouvrez votre liste personnelle de documents.

  4. 04

    Étape 4

    Déterminez ce que vous téléchargez et ce que l'université doit envoyer.

  5. 05

    Étape 5

    Consultez le site Web de l'université ou contactez le département académique.

  6. 06

    Étape 6

    Si la transmission électronique est disponible, suivez la procédure officielle.

  7. 07

    Étape 7

    Veuillez inclure le numéro de demande WES lorsqu'il est fourni.

  8. 08

    Étape 8

    N'envoyez pas de relevés de notes officiels à partir de votre adresse e-mail au lieu de celle de l'université.

  9. 09

    Étape 9

    Vérifiez le statut de votre compte WES.

  10. 10

    Étape 10

    Si WES a demandé un examen supplémentaire, veuillez aider l'université à voir et à traiter rapidement la demande.

Vérification rapide avant expédition

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QUESTIONS ET RÉPONSES

Foire aux questions

Si WES exige un document académique officiel directement de l’établissement, généralement non. Le document doit provenir de l'établissement ou via un canal électronique agréé.

CONSULTATION INITIALE

L'université ne comprend-elle pas comment soumettre les documents ou WES n'accepte pas ce qui a déjà été envoyé ?

Examinons les exigences WES pour votre formation, qui doit soumettre les documents, quelle méthode est spécifiée pour l'établissement et ce qu'il faut vérifier avant de soumettre à nouveau.

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Les documents présents sur le site sont uniquement destinés à des fins d'information générale et ne constituent pas des conseils individuels en matière d'immigration.